Aufgaben
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen mit Hilfe von ServiceNow
- Beratung der Kunden bei der Implementierung und Anpassung von ServiceNow-Lösungen
- Entwicklung und Anpassung von Workflows und Automatisierungen zur Effizienzsteigerung
- Erstellung von Dokumentationen und Präsentationen zur Unterstützung der Kunden
- Schulung und Unterstützung der Endbenutzer, um eine erfolgreiche Nutzung der Systeme zu gewährleisten
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung geeigneter Maßnahmen
Profil
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
- Fundierte Erfahrung als Berater/Consultant, idealerweise im Bereich ServiceNow
- Fundiertes Verständnis von Geschäftsprozessen und deren Optimierung
- Kenntnisse in JavaScript und Erfahrung in der Entwicklung von Scripts
- Erfahrung mit API-Integrationen und Schnittstellen ist von Vorteil
- Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Herangehensweise an Problemlösungen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld
- Onboarding on-the-job
- Ein breites Lernangebot und digitale Trainings
- Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Office
- Flache Hierarchien und ein gutes Arbeitsklima
- Umfassende Gesundheitsangebote und zahlreiche kostenfreie Sportkurse
- Betriebsrestaurant
- Job-Tickets, Bike-Leasing, Rabatte für Mitarbeitende und vieles mehr....
Gehaltsinformationen
- Attraktives Gehaltspaket
